各個核心企業的領導品牌

TOTAL產品行銷超過130國，集團員工總數近10萬，2008年集團年營業額更高達1799億歐元 (2009年受金融風暴影響略縮為1313億歐元)。其經營範圍涵蓋整個石油及天然氣相關產業，從上游業務 (石油和天然氣勘探、開發與生產、液化天然氣) 到下游業務 (煉油、銷售以及原油和油品之貿易行銷與運輸)，是全球排名第五大、西歐排名第一以及非洲第一大石油產品生產公司。除歐洲及非洲之外，亦致力於中東地區、東南亞以及其他快速成長地區之開發。在亞洲地區，TOTAL營運遍及20個國家以及53個包含台灣在內的分公司 (含辦事處)。

2009年TOTAL的石油提煉量為每天228萬桶，石油的儲備量達到105億桶，這使得道達爾成為西歐排名頂尖廠！其完整的提煉基地有24座，且在全世界 (其中大部份在歐洲及非洲) 設立了16300個加油站。

這個跨國性的能源集團還是世界級的化工產品生產者，並從事煤礦開採及發電業務！其擁有全系列的化學產品線，包括石油化學、肥料及特殊化學製品，其範圍涵蓋橡膠加工、樹脂、電鍍及粘合劑，並廣泛被應用在汽車、航空、運輸、國防、包裝、營造、電子、紙類及民生消費等各種不同的產業。

TOTAL秉持著信念致力於開發可再生能源，如：太陽能、海洋能以及第二代生物燃料，以保障能源的永續發展。此任務的主要挑戰是保障能源可持續供應、確保工業安全、降低對環境造成的影響、協助應對氣候變化、尊重和促進人權、以及支持在地區域的發展。

根據2009年12月31日的市場資金（美元）。

TOTAL的使命與承諾

位居世界頂級能源集團的領導地位，TOTAL自有其企業使命與崇高目標，共有以下五點。一、指標性產品：由於對工業製程的高度熟稔，道達爾已發展出完全符合世界規範的潤滑油品和潤滑脂，特別在鋼鐵工業、化工、能源、金屬加工、汽車製造商、設備製造商、冶金、礦業、建築材料、造紙業及農產食品業，具有相當重要的指標意象。二、創新的產品：對TOTAL來說創新是優先考量；擁有無數研發中心，總數超過3400名的各類專家(最多的是化學和機械工程師以及摩擦潤滑學專家)不斷持續研究；在與設備製造商緊密聯繫下，進行規範制訂和研發未來產品的測試，並保證機器的最佳性能及保護您的機器。

三、安全與環保產品：TOTAL承諾對安全、健康及環境的尊重，所以其研發團隊從新產品初始設計階段，即致力於減少毒性風險及揮發性有機化合物的排放、生物降解性能、回收利用等研發。四、高附加價值的服務：TOTAL的專業技術將協助您強化機械設備的生產力、提高競爭力。使用者將享有設備帶來的效益和高水準的售後服務，包括：合理有效的潤滑管理、油品化驗分析服務、提供專業的教育訓練。五、提升您的生產效能：TOTAL的全方位潤滑技術服務，可為您的生產設備及企業需求，提供符合國內及國際水準要求服務。

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